गोपनीयता नीति

1. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

1. आपके द्वारा प्रदान किया गया या अधिकृत डेटा

ऐप किसी भी प्रकार का अकाउंट पंजीकरण न तो प्रदान करता है और न ही उसकी आवश्यकता रखता है। लोकल फ़ाइल प्रबंधन सुविधाओं का उपयोग करने के लिए आपको अपना नाम, फ़ोन नंबर या ईमेल जैसी पहचान संबंधी जानकारी देने की आवश्यकता नहीं है।

यदि आप "क्लाउड स्टोरेज" पेज पर Dropbox अकाउंट लिंक करना चुनते हैं, तो हम उस सेवा द्वारा प्रदान किए गए आधिकारिक प्राधिकरण (OAuth) तंत्र के माध्यम से एक्सेस टोकन प्राप्त करते हैं, और आपकी कार्रवाइयों के अनुसार उस क्लाउड अकाउंट में मौजूद फ़ाइलों और फ़ोल्डरों (फ़ाइल नाम, आकार, संशोधन समय जैसे मेटाडेटा, तथा आपके द्वारा वास्तव में खोली या मूव की गई फ़ाइलों की सामग्री सहित) को पढ़ते, दिखाते, मूव करते या हटाते हैं। यह लिंक पूरी तरह आपके द्वारा शुरू किया जाता है। टोकन केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत होता है और हम इसे अपने द्वारा संचालित किसी सर्वर पर अपलोड नहीं करते (ऐप का अपना कोई बैकएंड सर्वर नहीं है)।

2. विशिष्ट सुविधाएँ प्रदान करने के लिए पढ़ी जाने वाली डिवाइस जानकारी (केवल आपके डिवाइस पर संसाधित और प्रदर्शित, हमें कभी नहीं भेजी जाती)

• स्टोरेज एक्सेस: आपके डिवाइस पर फ़ाइलें और फ़ोल्डर पढ़ना, लिखना, नाम बदलना और हटाना ऐप का मुख्य कार्य है, जिसके लिए सिस्टम सेटिंग्स में आपकी अनुमति आवश्यक है।
• अनुमानित स्थान / Wi-Fi नेटवर्क जानकारी: "उपयोग विश्लेषण" पेज उस Wi-Fi नेटवर्क का नाम और नेटवर्क कनेक्शन जानकारी दिखाता है जिससे आप अभी जुड़े हैं। यदि डिवाइस पर किसी अन्य उद्देश्य (जैसे विज्ञापन सेवा) के लिए स्थान अनुमति पहले से दी गई है, तो यह सुविधा अधिक पूर्ण नाम दिखाने के लिए उसी का उपयोग करती है। हम आपका स्थान डेटा अलग से संग्रहीत या प्रेषित नहीं करते।
• ऐप उपयोग स्थिति: "उपयोग विश्लेषण" पेज पर उपयोग समय / डेटा उपयोग रैंकिंग के लिए आपको सिस्टम सेटिंग्स में अतिरिक्त रूप से "उपयोग एक्सेस" की अनुमति देनी होगी। आँकड़े केवल आपके डिवाइस पर गणना और प्रदर्शित किए जाते हैं।
• सूचना एक्सेस: यदि आप सिस्टम सेटिंग्स में अतिरिक्त रूप से "सूचना एक्सेस" चालू करते हैं, तो "उपयोग विश्लेषण" पेज की सूचना संख्या रैंकिंग प्रत्येक ऐप द्वारा भेजी गई सूचनाओं के स्रोत और संख्या की गणना करती है, लेकिन सूचनाओं का वास्तविक टेक्स्ट नहीं पढ़ती, संग्रहीत या अपलोड करती।
• माइक्रोफ़ोन अनुमति (ऑडियो सत्र): इसका उपयोग केवल संगीत चलते समय रीयल-टाइम वॉल्यूम विज़ुअलाइज़ेशन बनाने के लिए (वर्तमान में चल रहे ऑडियो का वॉल्यूम स्तर पढ़ने के लिए) किया जाता है। यह कोई भी ध्वनि रिकॉर्ड, संग्रहीत या अपलोड नहीं करता।
• आस-पास के डिवाइस की खोज और लोकल नेटवर्क जानकारी ("क्विक सेंड" सुविधा): यदि आप "क्विक सेंड" का उपयोग करके उसी लोकल नेटवर्क (एक ही Wi-Fi, या जब किसी एक डिवाइस पर हॉटस्पॉट चालू हो) पर ऐप इंस्टॉल किए हुए किसी अन्य डिवाइस के साथ फ़ाइलों का आदान-प्रदान करते हैं, तो ऐप लोकल नेटवर्क पर दूसरे डिवाइस को खोजने और उससे कनेक्ट करने के लिए आस-पास के Wi-Fi डिवाइस / अनुमानित स्थान जैसी अनुमतियों का अनुरोध करता है। यह सुविधा हमारे या किसी तृतीय पक्ष के सर्वर से होकर नहीं गुज़रती; फ़ाइल सामग्री सीधे आपके डिवाइस और दूसरे डिवाइस के बीच स्थानांतरित होती है। ऐप केवल तभी खोज करता है जब आपने "क्विक रिसीव" या "क्विक सेंड" स्क्रीन खोली हो और वह फ़ोरग्राउंड में दिख रही हो, और स्क्रीन छोड़ते ही खोज बंद हो जाती है।
• फ़ोटो लाइब्रेरी एक्सेस ("मेमोरी जर्नल" सुविधा): ऐप एक वैकल्पिक यादों को फिर से देखने की सुविधा देता है, जो समय-समय पर आपके कैमरा फ़ोल्डर की फ़ोटो देखती है (जैसे "X साल पहले आज के दिन" या सामग्री के आधार पर अपने आप समूहित थीम संग्रह) और आपके डिवाइस पर कोलाज बनाती है, जिन्हें आप देख, रख या साझा कर सकते हैं। संबंधित थीम पहचान पूरी तरह आपके डिवाइस पर चलती है (फ़ोटो किसी भी सर्वर पर अपलोड नहीं की जातीं)। बनाई गई यादें और थंबनेल केवल आपके डिवाइस के लोकल डेटाबेस में संग्रहीत होते हैं और प्रतिधारण नियमों के अनुसार कुछ समय बाद अपने आप हटा दिए जाते हैं।

3. स्वचालित रूप से एकत्र किया जाने वाला डिवाइस और उपयोग डेटा

• डिवाइस जानकारी: डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, भाषा, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन जैसी बुनियादी डिवाइस जानकारी (Firebase Analytics / Crashlytics)।
• उपयोग व्यवहार: ऐप में आपके द्वारा देखी गई स्क्रीन के नाम और प्रत्येक स्क्रीन की सुविधा श्रेणी (जैसे आप इमेज, वीडियो, संगीत या दस्तावेज़ में से किस प्रकार की सामग्री ब्राउज़ कर रहे हैं), जिसका उपयोग सुविधाओं के उपयोग को समझने और ऐप को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है (Firebase Analytics)। हम स्क्रीन पर आपके द्वारा टैप किए गए अलग-अलग आइटम के नाम या फ़ाइल सामग्री रिकॉर्ड नहीं करते।
• क्रैश और अपवाद रिपोर्ट: ऐप में त्रुटि या क्रैश होने पर तकनीकी निदान जानकारी (Firebase Crashlytics)।
• पुश टोकन: यदि आप सूचना अनुमति देते हैं, तो हम ऐप से संबंधित सूचनाएँ (जैसे संस्करण अपडेट रिमाइंडर) भेजने के लिए Firebase Cloud Messaging के माध्यम से आपके डिवाइस का पुश टोकन प्राप्त करते हैं।
• विज्ञापन आईडी और विज्ञापन इंटरैक्शन डेटा: ऐप विज्ञापन दिखाने के लिए Google Mobile Ads (AdMob) का उपयोग करता है, और आपके क्षेत्र के कानूनों (जैसे यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र / यूनाइटेड किंगडम पर लागू सहमति आवश्यकताओं) के अनुसार विज्ञापन वैयक्तिकरण के लिए आपकी सहमति प्राप्त करने हेतु Google के यूज़र मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म (User Messaging Platform, UMP) का उपयोग करता है। AdMob विज्ञापन दिखाने और (आपकी सहमति की सीमा तक) उन्हें वैयक्तिकृत करने के लिए विज्ञापन आईडी (Advertising ID) और विज्ञापन इम्प्रेशन / क्लिक डेटा एकत्र करता है। आप अपने डिवाइस की सिस्टम सेटिंग्स में कभी भी विज्ञापन आईडी रीसेट या अक्षम कर सकते हैं।
• सदस्यता और खरीद रिकॉर्ड: यदि आप VIP सदस्यता (मासिक / वार्षिक, विज्ञापन हटाने और संबंधित प्रीमियम सामग्री अनलॉक करने के लिए) में अपग्रेड करना चुनते हैं, तो खरीद और भुगतान प्रक्रिया पूरी तरह Google Play की बिलिंग प्रणाली (Google Play Billing) द्वारा संभाली जाती है। हम आपके क्रेडिट कार्ड नंबर या भुगतान खाते जैसी भुगतान साधन जानकारी प्राप्त नहीं करते। हम Google Play Billing Library के माध्यम से केवल आपकी सदस्यता स्थिति (जैसे सदस्यता सक्रिय है या नहीं और कौन-सा प्लान है) प्राप्त करते हैं, ताकि आपके डिवाइस पर यह तय किया जा सके कि संबंधित विज्ञापन-मुक्त लाभ दिए जाएँ या नहीं।

4. वह डेटा जो हम एकत्र नहीं करते

आप लोकल या क्लाउड स्टोरेज में जिन फ़ाइलों का प्रबंधन करते हैं उनकी सामग्री (जैसे फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़) को हम न तो एक्सेस करते हैं, न अपलोड करते हैं और न ही अपने द्वारा संचालित किसी सर्वर पर संग्रहीत करते हैं — ऐप का कोई बैकएंड सर्वर नहीं है, और सभी फ़ाइल संचालन सीधे आपके डिवाइस और आपके अपने क्लाउड अकाउंट के बीच होते हैं।

"प्राइवेसी एन्क्रिप्शन" सुविधा में आपके द्वारा एन्क्रिप्टेड के रूप में चिह्नित आइटम की सूची और उनकी अनलॉक स्थिति केवल आपके डिवाइस के लोकल डेटाबेस और मेमोरी में संग्रहीत होती है, और किसी भी सर्वर पर अपलोड या सिंक नहीं की जाती। ऐप के बैकग्राउंड में जाने पर अनलॉक स्थिति साफ़ हो जाती है, और आपको अपने डिवाइस क्रेडेंशियल (स्क्रीन लॉक / बायोमेट्रिक) से फिर से सत्यापन करना होगा।
कृपया विशेष ध्यान दें: यह सुविधा केवल ऐप के भीतर एक एक्सेस कंट्रोल तंत्र है, जिसका उद्देश्य ऐप में फ़ाइलें ब्राउज़ करते समय दूसरों को अनजाने में सामग्री देखने से रोकना है। यह फ़ाइलों को वास्तव में एन्क्रिप्ट नहीं करती। एन्क्रिप्टेड के रूप में चिह्नित फ़ाइलें या फ़ोल्डर आपके डिवाइस के स्टोरेज में अपनी मूल स्थिति में ही मौजूद रहते हैं, और सिस्टम के अंतर्निहित फ़ाइल मैनेजर, अन्य तृतीय-पक्ष फ़ाइल मैनेजर ऐप, या केबल से डिवाइस को कंप्यूटर से जोड़कर स्टोरेज को सीधे ब्राउज़ करने पर उन्हें सामान्य रूप से खोला या देखा जा सकता है; वे इस सुविधा द्वारा सुरक्षित नहीं हैं। यदि आपको डिवाइस खो जाने या किसी और के द्वारा भौतिक रूप से एक्सेस किए जाने पर विशिष्ट फ़ाइलों के उजागर होने से रोकना है, तो हम पूर्ण-डिवाइस एन्क्रिप्शन और स्क्रीन लॉक जैसे सिस्टम-स्तरीय सुरक्षा उपाय अपनाने की सलाह देते हैं।

2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

1. ऐप की मुख्य सुविधाओं (फ़ाइल ब्राउज़िंग और प्रबंधन, क्लाउड इंटीग्रेशन, मीडिया संपादन आदि) को प्रदान करने, बनाए रखने और बेहतर बनाने के लिए।
2. समस्याओं को ठीक करने तथा प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग व्यवहार का विश्लेषण और क्रैश का निदान करने के लिए।
3. तृतीय-पक्ष विज्ञापन दिखाने और प्रबंधित करने के लिए — विज्ञापन ऐप को मुफ़्त बनाए रखने के मुख्य तरीकों में से एक हैं।
4. आपकी VIP सदस्यता स्थिति को संसाधित और सत्यापित करने के लिए, ताकि तय किया जा सके कि विज्ञापन हटाने जैसे लाभ दिए जाएँ या नहीं।
5. ऐप से संबंधित पुश सूचनाएँ (जैसे संस्करण अपडेट रिमाइंडर) भेजने के लिए। आप सिस्टम सेटिंग्स में कभी भी सूचना अनुमति बंद कर सकते हैं।
6. कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने, या आवश्यक सीमा तक हमारे और हमारे उपयोगकर्ताओं के वैध अधिकारों और हितों की रक्षा करने के लिए।

3. हम डेटा किसके साथ साझा करते हैं

निम्नलिखित मामलों को छोड़कर, हम आपसे एकत्र किया गया डेटा तृतीय पक्षों को नहीं देते:

1. सेवा प्रदाता
   Google (Firebase Analytics / Crashlytics / Cloud Messaging, Google Play सेवाएँ, Google Play बिलिंग सेवा / Billing, Google Mobile Ads / AdMob और यूज़र मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म / UMP), और Dropbox (केवल तभी जब आप स्वयं वह अकाउंट लिंक करते हैं)। ये तृतीय पक्ष प्राप्त डेटा को अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार संसाधित करते हैं, जिन्हें पढ़ने की हम सलाह देते हैं:
   • Google गोपनीयता नीति
   • Dropbox गोपनीयता नीति
2. कानूनी आवश्यकताएँ या सुरक्षा उद्देश्य
   जब कानूनों या सक्षम प्राधिकारियों अथवा न्यायिक निकायों के अनुरोधों का पालन करने, या धोखाधड़ी रोकने, अवैध गतिविधियों की जाँच करने, अथवा हमारे और हमारे उपयोगकर्ताओं के अधिकारों की रक्षा करने के लिए आवश्यक हो।
3. आपकी सहमति से
   उपरोक्त के अलावा, हम आपका डेटा अन्य तृतीय पक्षों को केवल आपकी सहमति से ही प्रकट करेंगे।

4. सीमा-पार स्थानांतरण

चूँकि हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले सेवा प्रदाताओं (जैसे Google और Dropbox) के सर्वर दुनिया भर में कई स्थानों पर हैं, इसलिए ऊपर वर्णित डेटा ताइवान के बाहर स्थानांतरित, संग्रहीत या संसाधित किया जा सकता है। ऐसे सभी स्थानांतरण इस नीति और लागू व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानूनों की आवश्यकताओं का पालन करते हैं।

5. डेटा प्रतिधारण और आपके विकल्प

• क्लाउड अकाउंट अनलिंक करना: आप कभी भी ऐप में लिंक किए गए क्लाउड अकाउंट को हटा सकते हैं, या सीधे अपनी Dropbox अकाउंट सेटिंग्स में ऐप का प्राधिकरण रद्द कर सकते हैं; ऐसा करते ही हमारे पास मौजूद एक्सेस टोकन तुरंत अमान्य हो जाता है।
• उपयोग इतिहास: आप "सेटिंग्स > गोपनीयता" में "एक्टिविटी लॉगिंग" बंद कर सकते हैं और एक टैप में सभी मौजूदा रिकॉर्ड साफ़ कर सकते हैं।
• प्राइवेसी एन्क्रिप्शन रिकॉर्ड: आप इन्हें "सेटिंग्स > गोपनीयता" में एक-एक करके या एक साथ सभी हटा सकते हैं। डेटा केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत होता है।
• VIP सदस्यता: आप Google Play Store के "सदस्यताएँ" पेज पर कभी भी अपनी सदस्यता देख, बदल या रद्द कर सकते हैं। सदस्यता से संबंधित भुगतान और रिफ़ंड के मामले Google Play की नीतियों के अनुसार संभाले जाते हैं, और हम सीधे आपके लिए रिफ़ंड संसाधित नहीं कर सकते।
• अनइंस्टॉल करना: ऐप को अनइंस्टॉल करने से आपके डिवाइस पर ऐप द्वारा बनाया गया सभी लोकल डेटा (एन्क्रिप्शन रिकॉर्ड, उपयोग इतिहास, वैयक्तिकृत सेटिंग्स और मेमोरी जर्नल से संबंधित लोकल डेटा सहित) हट जाता है।

6. कुकी और समान तकनीकें

ऐप स्वयं कुकी का उपयोग नहीं करता। हालाँकि, जब आप अंतर्निहित ब्राउज़र के माध्यम से क्लाउड अकाउंट प्राधिकरण लॉगिन पेज जैसे तृतीय-पक्ष वेब पेज खोलते हैं, तो वे पेज अपने तंत्र के अनुसार कुकी बना सकते हैं। यह उस तृतीय पक्ष की अपनी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है और हमारे नियंत्रण से बाहर है।

7. डेटा सुरक्षा

हम ऐप की सुविधाओं और अनुमति अनुरोधों को न्यूनतम विशेषाधिकार के सिद्धांत के अनुसार डिज़ाइन करते हैं, और सिस्टम अनुमतियों का अनुरोध केवल तभी करते हैं जब संबंधित सुविधा का उपयोग किया जाता है। "प्राइवेसी एन्क्रिप्शन" सुविधा डिवाइस के अपने स्क्रीन लॉक / बायोमेट्रिक सत्यापन को ऐप के भीतर एक्सेस कंट्रोल के रूप में उपयोग करती है, और संबंधित अनलॉक स्थिति कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाती। हालाँकि, जैसा कि ऊपर बताया गया है, यह सुविधा फ़ाइलों को वास्तव में एन्क्रिप्ट नहीं करती और अन्य ऐप या तरीकों से उन फ़ाइलों तक पहुँचे जाने की संभावना को प्रभावित नहीं करती। इसके अलावा, इंटरनेट पर प्रसारण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। कृपया अपने डिवाइस और क्लाउड अकाउंट पासवर्ड का ध्यान रखें।

8. बच्चों की गोपनीयता

ऐप एक सामान्य उत्पादकता टूल है और विशेष रूप से बच्चों के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और पाते हैं कि आपके बच्चे ने आपकी सहमति के बिना हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें, और हम उस डेटा को हटाने के लिए आवश्यक कदम उठाएँगे।

9. व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम के तहत आपके अधिकार

चीन गणराज्य (ताइवान) के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम के तहत, हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आप निम्नलिखित अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं: उसके बारे में पूछताछ करना या उसे देखना, उसकी प्रति का अनुरोध करना, उसे पूरक या सही करवाना, उसके संग्रह, प्रसंस्करण या उपयोग को रोकने का अनुरोध करना, और उसे हटाने का अनुरोध करना। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आप नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं; हालाँकि, जहाँ कानून अन्यथा प्रावधान करता है या डेटा रखने के वैध कारण हैं, वहाँ हम आपके सभी अनुरोधों को पूरा करने की गारंटी नहीं दे सकते।

10. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति में संशोधन कर सकते हैं, और ऐसा करने पर इस पेज के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि अपडेट करेंगे। यदि महत्वपूर्ण परिवर्तन होते हैं, तो हम आपको ऐप में घोषणा या पुश सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे। नीति में संशोधन के बाद भी ऐप का उपयोग जारी रखने पर यह माना जाएगा कि आप संशोधित नीति से सहमत हैं।

11. हमसे संपर्क करें